アパートメントホテルecott／ホテルスタッフ

【仕事内容】 ○チェックイン・チェックアウトでの接客対応 お客様のご到着時・ご出発時に、丁寧な対応を行っていただきます。 ○予約受付業務（電話・フロント対応） ご宿泊の予約や変更など、電話や対面での受付対応。 ○ 問い合わせ対応（メール・電話） お客様からのお問い合わせの対応。 ○客室チェック チェックアウト後の客室を確認し、清掃が整っているか確認します。 ○消耗品などの在庫チェック・発注 タオルやアメニティ等の在庫管理・発注など。 ○ウィークリー・マンスリーマンションの受付業務 予約などの受付及び電話応対 未経験の方でもしっかりとしたサポートします。 お客様対応が好きな方、人と接することが得意な方のご応募をお待ちしています！

【9:00～18:00シフトの場合（例）】 9:00：始業 9:00〜9:30：清掃（フロントオープン前準備） 9:30〜10:00：チェックアウト確認、メールなど確認 10:00〜13:00：問い合わせ対応、清掃後客室確認 13:00〜14:00：休憩 14:00〜18:00：事務作業、チェックイン対応など 18:00：就業（退社）